受疫情影响，菲律宾政府加强了防疫措施，扩大隔离范围，Lazada于近日发布通知称，在积极配合菲律宾政府防疫工作的同时，也正全面评估新措施对运营的影响，并对平台服务做出相应调整。
自3月17日起，商家需暂停处理菲律宾站订单，后续情况Lazada将在3月20日做进一步通知。自3月18日起，菲律宾站货到付款服务也将暂停，恢复时间另行通知。
此外，防疫措施接触后，为向商家管理和处理订单提供更长的准备时间，Lazada菲律宾站交货时间也将延长7天。
受疫情影响，为帮助商家解决困难，Lazada在日前宣布正式推出“春风计划”，助力商家全面复苏。自3月份起，Lazada将对泰国站国际运费进行全面优化下调，以让利商家。其中，运费降幅比例最高可达90%。
此外，Lazada还在日前宣布“春风计划”服务升级，推出全新版退货增值服务。该服务商家可自主选择，对于买家退回或投递失败的商品，商家可根据实际情况选择付费回收，或平台提供免费的就地报废服务。
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