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新手上路

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2023-3-8 22:20:00 ryu 来自手机 新手上路 楼主 4920

“菜鸟驿站:你的快递已经滞留了很久,快递有破损、漏掉等问题,麻烦您尽快加一下客服微信,加上之后客服会拍照片给你看一下是否要退款。”如果你的手机收到类似“快递破损”或“礼物邮寄”的信息,一定要擦亮双眼,这是一种新的诈骗方式。根据菜鸟驿站官方提供的消息,菜鸟不会以包裹签收问题为由向消费者发出任何转账、退款的信息,更不可能要求消费者添加私人社交账户,如果遇到此类来电或信息,一定不要相信。

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据反诈部门分析,“快递诈骗”的套路主要分为三步:

第一步:骗子会通过不法渠道窃取消费者的联系方式,通过发送短信或打电话的方式“广撒网”,以“菜鸟驿站”开头,十分具有迷惑性;

第二步:一旦防骗意识较低的消费者相信诈骗短信,用私人社交账户联系了骗子,骗子便会发送诈骗链接、二维码或要求消费者安装“退款”APP等,并会以需要“身份验证”的借口降低消费者的警惕心,诱导消费者在链接或APP内填写自己的姓名、身份证、银行卡号、密码、联系方式等个人信息;

第三步:骗子获得消费者的银行卡密码或支付密码之后,就能发起转账,此时消费者会收到验证码,骗子会谎称“告知我验证码,确认后就能退款”,一旦消费者相信了骗子的话,告知骗子验证码,钱就会被转走。

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可以看到,骗子的骗术其实并不高明,有些消费者之所以被骗,是因为骗子利用了消费者对自己购买产品破损的担忧。对此,菜鸟提醒广大消费者,当收到此类短信时,一定要保持警惕,如果消费者担心网购的产品出现了问题,一定要通过正规的网购平台查询自己购买商品的相关信息,通过购物平台联系对应的商家客服或平台客服。

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